Términos del servicio

Terminos y Condiciones

1. Introducción

Gracias por elegir RiseUp. Al acceder y hacer uso de nuestros servicios, aceptás los presentes términos y condiciones. Estas disposiciones aplican a todos los usuarios que naveguen por nuestro sitio web o utilicen nuestros servicios digitales.

2. Descripción de los Servicios

RiseUp brinda servicios digitales destinados a potenciar la interacción en redes sociales. Ofrecemos productos como seguidores, likes, visualizaciones y suscriptores en plataformas como Instagram, TikTok, YouTube y Facebook, entre otros.
Contamos con más de 3 años de experiencia en el sector, brindando soluciones de alta calidad para que nuestros clientes mejoren su presencia en redes y muestren su contenido con mayor impacto.
Nos comprometemos a que cada pedido cumpla con altos estándares de excelencia y precios competitivos.

3. Requisitos para Usar el Servicio

Para utilizar nuestros servicios, necesitás tener al menos 18 años o contar con el permiso de tus padres o tutores legales. Al utilizar nuestra plataforma, confirmás que cumplís con esta condición.

4. Condiciones de Uso

Al comprar o usar nuestros servicios, te comprometés a no destinarlos a fines ilegales o no autorizados.
También aceptás respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Tarifas y Pagos

Todos los pagos deben realizarse mediante los métodos habilitados en nuestro sitio. Las tarifas pueden modificarse sin aviso previo, pero cualquier cambio no afectará pedidos ya confirmados y en proceso.

6. Reembolsos y Devoluciones y Estabilidad

Nuestra política de reembolso se encuentra detallada en la sección correspondiente. Podés solicitar una devolución dentro de los 14 días siguientes a la compra, siempre que el servicio aún no se haya completado. Sí el servicio fue entregado correctamente no se harán devoluciones por caídas en los servicios. Para más detalles, consultá nuestra política de devolución y reembolso.

Al ser servicios digitales, por las características propias de lo que es un servicio, la permanencia no existe, sin embargo se sostienen en el tiempo un buen numero del servicio adquirido. Para sostenerse requieren de recargas, cada cuanto es según la finalidad con el mismo teniendo en cuenta que las únicas formas disponibles para poder obtener seguidores son: 

> Crecimiento orgánico (invaluable) = depende exclusivamente de la capacidad adaptativa de cada usuario para poder lograr captar la atención de otros usuarios y por consiguiente el follow.

> Crecimiento por spam = Solicitando follow por follow publicitando en grupos o publicaciones de contenido en Instagram, o mensajes privados; que en consecuencia esto perjudica el alcance de tu cuenta ya que Instagram penaliza el spam.

> Por canje o publicidad paga con influencers = el valor de costo varia dependiendo del engagement del influencer, por ejemplo teniendo en cuenta que un perfil de un influencer con 1.000.000 de seguidores publicitando tu contenido podría darte aproximadamente teniendo una comunidad fuerte unos 10.000 seguidores, y un cobro por publicidad de un mínimo de $300.000.

> Por publicidad (Meta Business) = por cada USD 100 ($150.000 ARS) te da aproximadamente entre unos 20 a 50 seguidores reales, dependiendo de la calidad del perfil y servicio/producto/imagen que se brinde.

Usamos servicios de alta calidad para que las interacciones perduren el mayor tiempo posible y poder ayudarte a romper las brechas para que no sea tan costoso poder captar la atención. Por eso lo ideal es cargar seguidores y luego aplicar todas las estrategias de marketing anteriores brindadas para que sea mas fácil poder crecer, ya que siempre se busca un publico real.

7. Plazos de Entrega

Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega establecidos para nuestros servicios. No obstante, no podemos asegurar un tiempo exacto de entrega para ningún pedido. Brindamos una estimación basada en nuestra experiencia, pero no realizaremos reembolsos por servicios en curso si considerás que la demora es excesiva.
En caso de que la entrega se realice de forma parcial, te reembolsaremos la parte proporcional correspondiente a lo que no fue entregado. Si luego de completar un pedido se detecta una caída en el servicio recibido, haremos lo necesario para reponer la cantidad perdida dependiendo de la garantía del servicio.

8. Alcances del Servicio

No aseguramos que los seguidores, likes o visualizaciones vayan a interactuar activamente con tu contenido, ya que esa decisión corresponde a cada usuario individual. Lo que garantizamos es la entrega del servicio solicitado. Aunque nos esforzamos en que las cuentas tengan fotos, biografías y publicaciones, no siempre podemos asegurar que el 100% las incluya.

9. Como funciona la garantía de reposición 

Instagram:
Si accedes al pack premiun contas con dos reposiciones sin costo ante caídas superiores al 10% del pack abonado (sin contar extras) dentro de los 30 días de realizada la compra. La garantía aplica entre la ultima base inicial registrada mas el pack abonado de ahí caída superior al 10%, sin excepción si hay crecimiento orgánico es indistinto. Si percibís una caída superior a la ultima base inicial registrada no se puede aplicar la respectiva reposición.

Si abonaste por seguidores comunes constas con una reposición sin costo ante caídas superiores al 10% del pack abonado (sin contar extras) dentro de los 30 días de realizada la compra. 

10. Cambios en el Perfil

Si modificás el nombre de usuario o el enlace de la cuenta una vez iniciado el servicio, la garantía queda anulada. Esto se debe a que trabajamos sobre el URL original y cualquier cambio invalida el seguimiento del pedido.

11. Limitación de Responsabilidad

RiseUp no se hace responsable por bloqueos, suspensiones o eliminación de contenido que puedan ser ejecutados por redes sociales como Instagram, YouTube, Facebook, TikTok, entre otras.

Aunque no es posible que eliminen o bloqueen una cuenta por recibir servicios, los bloqueos o suspensiones en todos los casos provienen de un mal uso de la cuenta de forma interna (es decir, del usuario y sus acciones dentro de su cuenta).

12. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda revisar los términos antes de cada compra para estar al tanto de eventuales modificaciones.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con nuestros términos del servicio, podés comunicarte vía WhatsApp al +54 9 221 5572286

14. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, entendés y aceptás estos términos y condiciones, sin importar si los leíste por completo o no.